Trocas e Devoluções
Na Stanley, buscamos sua total satisfação; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e transparente para suas peças de moda em até 30 dias após o recebimento.
1
Solicitação
Acesse sua conta no portal Stanley e selecione o pedido que deseja devolver ou trocar para iniciar o processo.
2
Embalagem
Coloque o produto em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas fixadas.
3
Postagem
Utilize o código de logística reversa enviado por e-mail para postar o pacote em qualquer agência dos Correios sem custo adicional.
4
Reembolso
Após o recebimento e análise de qualidade em nosso centro de distribuição, processaremos o estorno ou crédito em loja em até 7 dias úteis.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing